管理无意识偏见
包容的学习 & 工作环境什么是无意识偏见?
心理学家告诉我们,我们无意识的偏见只是我们倾向于喜欢和自己相似的人, 听起来像我们, 分享我们的兴趣. 社会心理学家称这种现象为“社会分类”,即我们习惯性地、快速地将人分组. 这种偏好绕过了我们正常的、理性的、逻辑的思考. 我们非常有效地使用这些过程,但我们用来给人分类的类别并不合乎逻辑, 现代, 甚至可能是合法的. 这些神经上的“捷径”会导致偏见和糟糕的决策.
无意识的偏见是与生俱来的
在我们的潜意识深处,刻板印象根深蒂固.
神经心理学家告诉我们,认知偏见是大脑结构中固有的. 我们无意识的大脑处理和筛选大量的信息以寻找模式,比有意识的思维多000倍). 当无意识的大脑看到两件事情同时发生时,它开始期望它们被同时看到,并开始在神经上将它们连接在一起.
大脑成像扫描显示,当人们看到与自己不同的面部图像时, the experience activates an irrational prejudgment in the brain’s alert system for danger; the amygdala. 这个过程不到十分之一秒. 每当我们遇到一个特定群体的成员时,我们的联想和偏见很可能会被激活, 即使我们有意识地拒绝某种群体刻板印象.
偏见研究 & 假设
- 我们鼓励所有的搜索委员会成员参加在线考试 内隐联想测验(IAT) 调查在我们的社会中普遍存在的社会刻板印象会在多大程度上影响他们自己无意识的思想和行为.
克服无意识的偏见
- 提醒 让自己明白在关键时刻要保持公正和客观, 你可以在脑子里想,也可以用像海报和卡片这样的书面提醒.
- 花 有足够的时间(15-20分钟)评估每个申请人. 在冗长或情绪化的讨论中休息一下.
- 知道 你改变或管理偏见的动机在哪里. 期望改变根深蒂固的信仰是不现实的. 也许你所能做的就是期望在关键的情况下管理他们.g. 评估、面试等.).
- 学习 太阳城网址偏见和假设的研究.
- 讨论 研究偏见和假设,并有意识地努力
尽量减少他们对你评估候选人的影响. - 开发 评估候选人的标准,并始终适用于所有申请人.
- 评估 each candidate’s entire application; don’t depend too heavily on only one element such as the letters of recommendation, 或者学位授予机构或博士后项目的声望.
- 可以 为每一个拒绝或保留候选人的决定辩护.
- 定期评估 你的决定并考虑是否包括合格的妇女和代表性不足的少数民族. 如果没有,考虑评估偏差和假设是否影响了你的决定.
无意识偏见什么时候最活跃?
压力、挫折、愤怒和其他情绪时刻.
当一个人认知紧张时,偏见更有可能影响他的行为, 比如当情绪紧张的时候, 在时间限制下, 或分心. 当一个人在“自动驾驶模式”下工作时,也更容易产生偏见,或者不自我反省、不注意自己的动机和想法而行动.
潜在的假设 & 无意识的偏见
妇女和少数群体在出版物的数量和质量等方面可能受到过高的期望, 知名度, 或者与委员会成员有私人关系. 来自培养了我们大部分教员的主要研究型大学以外的其他机构的候选人可能会被低估. 来自历史上黑人大学等机构的合格候选人, 四年制大学, 政府, 或者私营部门可以提供创新, 多样化的, 以及有价值的研究和教学观点. 的工作, 的想法, 女性或少数族裔的研究结果可能被低估,或被不公平地归因于研究主任或合作者,尽管在出版物或推荐信中有相反的证据. 女性或少数民族管理研究小组的能力, 筹集资金, 而监督学生和工作人员可能被低估. 对可能的家庭责任及其对候选人职业道路的影响的假设可能会对绩效的评估产生负面影响, 尽管有生产力的证据. 太阳城网址女性或少数族裔候选人是否“适应”现有环境的负面假设会影响评估. 候选人通过其他职业道路获得的专业经验可能会被低估.
发现你的偏见
有一些不可思议的资源可以帮助你探索无意识的偏见.
哈佛内隐偏见测验 [http://implicit.哈佛University of.edu/implicit/takeatest.html]
提高认识是解决消极群体联系的第一步.
看不见的大猩猩视频 [ http://www.theinvisiblegorilla.com/videos.html ]
认知偏差和知觉测试的视频例子.
隐形的大猩猩 [ http://www.theinvisiblegorilla.com/overview.html ]
作者:克里斯托弗·查布里斯和丹尼尔·西蒙斯
索然无味的偏见 [http://everydaybias.com/]
作者:霍华德·罗斯
盲点 [http://spottheblindspot.com/the-book/]
作者:马赫扎林·巴纳吉和安东尼·格林沃尔德